Asesor de servicio

En ALBORAUTOS S.A.S nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio Automotriz para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Neiva. Buscamos personas con formación técnica o tecnológica, experiencia en atención al cliente y conocimientos en mecánica automotriz para brindar una excelente experiencia de servicio.

Requisitos:

• Técnico o tecnólogo en mecánica automotriz o áreas afines.
• Mínimo 1 año de experiencia como asesor de servicio, asesor de ventas o técnico mecánico.
• Conocimiento básico en diagnóstico mecánico y procesos de servicio automotriz.
• Habilidad para la atención al cliente, comunicación efectiva y gestión del tiempo.
• Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión de servicios (deseable).

Funciones:

• Atender y asesorar a los clientes, realizando diagnósticos preliminares y generando la orden de servicio.
• Coordinar el ingreso y seguimiento de vehículos al taller, gestionando tiempos y prioridades.
• Comunicar avances, recomendaciones y posibles cambios en el servicio al cliente de manera clara y oportuna.
• Verificar la correcta ejecución del servicio y asegurar la satisfacción del cliente en la entrega del vehículo.
• Cumplir con los procesos establecidos y mantener actualizada la información en los sistemas de gestión.

Condiciones Laborales:

• Horario: Lunes a viernes de 7:00am a 12:00m - 2:00pm a 5:00pm (2 sábados al mes de 7:00am a 1:00pm)
• Contrato: Término fijo.
• Salario: Salario básico más comisiones y todas las prestaciones de ley.
• Beneficios: Oportunidades de formación, estabilidad laboral y crecimiento profesional dentro de la organización.

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el sector automotriz, ¡te invitamos a postularte!